PARTIE 02
Maîtrise de la langue, de quoi parle-t-on ?
Précisons les concepts.
Analphabétisme
Si, adulte, on n’a jamais été scolarisé : il sʼagit dʼapprendre. C’est lʼalphabétisation
Français Langue Étrangère
Si on arrive en France sans parler français mais que l’on a déjà été scolarisé dans son pays dʼorigine : il sʼagit dʼapprendre le français. C’est le Français Langue Étrangère
Illettrisme
Si on a été scolarisé en France, mais que l’on n’a pas acquis une maîtrise suffisante de la lecture, de l'écriture, du calcul et des compétences de base pour être autonome dans les situations simples de la vie courante. L’enjeu est alors la maîtrise de ces savoirs de base.
(source ANLCI)
Illectronisme
« L'état d'une personne qui ne maîtrise pas les compétences nécessaires à l'utilisation et à la création des ressources numériques ».
(Source : Dictionnaire Larousse 2020 )
Définir l’illectronisme, pas si simple...
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Méthode d’identification du public
Connaître son public pour mieux l’accompagner
![](https://sensibilisation.linguistique-numerique.fr/wp-content/uploads/2023/07/schema-1-2.png)
Avez vous été scolarisé ?
Oui
Non
choisissez une option.
![](https://sensibilisation.linguistique-numerique.fr/wp-content/uploads/2023/07/pimms-oui-v2-1-1.png)
![](https://sensibilisation.linguistique-numerique.fr/wp-content/uploads/2023/07/pimms-non-v2.png)
Ici, se situe un petit quizz.
Exercez-vous en appliquant l’arbre de décision à chaque persona.
![](https://sensibilisation.linguistique-numerique.fr/wp-content/uploads/2023/07/personna-01.png)
Svetlana, 35 ans
Svetlana, 35 ans
Svetlana, était professeure en Ukraine, elle utilise régulièrement internet pour parler à ses proches
Illettrisme
Français Langue étrangère
Analphabétisme
Illectronisme
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Bien joué !
Svetlana est une personne Allophone car sa langue maternelle n’est pas le français.
Elle a probablement besoin de cours de FLE (Français Langue Étrangère) pour s’améliorer en français mais surtout d’être guidée dans ses démarches en ligne et comprendre le système administratif français.
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Dommage...
Svetlana est une personne Allophone car sa langue maternelle n’est pas le français.
Elle a probablement besoin de cours de FLE (Français Langue Étrangère) pour s’améliorer en français mais surtout d’être guidée dans ses démarches en ligne et comprendre le système administratif français.
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André, 57 ans
André, 57 ans
Il a eu un vécu scolaire douloureux et ne sait pas bien lire et écrire. Il utilise son smartphone pour regarder des vidéos sur internet
Illettrisme
Français Langue étrangère
Analphabétisme
Illectronisme
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Bien joué !
André est en situation d'illettrisme et d’illectronisme.
André est en situation d'illettrisme et d’illectronisme. Il a des pratiques numériques limitées par la non-maîtrise de la lecture et de l’écriture qui l’empêche d’explorer seul de nouveaux territoires numériques.
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Dommage...
André est en situation d'illettrisme et d’illectronisme.
André est en situation d'illettrisme et d’illectronisme. Il a des pratiques numériques limitées par la non-maîtrise de la lecture et de l’écriture qui l’empêche d’explorer seul de nouveaux territoires numériques.
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![](https://sensibilisation.linguistique-numerique.fr/wp-content/uploads/2023/07/personna-03.png)
Tenzin
Tenzin
Il n’a jamais été scolarisé et vient d’arriver en France.
Illettrisme
Français Langue étrangère
Analphabétisme
Illectronisme
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Bien joué !
Tenzin ne sait pas lire et écrire, ni dans sa langue maternelle, ni en français. Il est donc en situation d’analphabétisme.
Il peut toutefois avoir des pratiques numériques… Svetlana est une personne Allophone car sa langue maternelle n’est pas le français.
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Dommage...
Tenzin ne sait pas lire et écrire, ni dans sa langue maternelle, ni en français. Il est donc en situation d’analphabétisme.
Il peut toutefois avoir des pratiques numériques…Svetlana est une personne Allophone car sa langue maternelle n’est pas le français.
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Identifier les caractéristiques et les freins de son public est indispensable pour proposer un accompagnement adapté et de qualité. Des publics avec des caractéristiques similaires (âge, niveau de diplôme, …) peuvent avoir des freins différents (freins psychologiques, maîtrise de la langue, maîtrise des codes administratifs, manque de compétences…). Il est important de prendre le temps d’établir un diagnostic personnalisé.